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política de privacidad

Última actualización: 12 de mayo de 2025

En Movaloops, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

1. ¿Qué información recopilamos?

a) Información que usted proporciona:

  • Archivos de audio que usted carga para su procesamiento.

  • Datos que ingresa en formularios (por ejemplo, nombre, correo electrónico, preferencias musicales).

b) Información que recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.

  • Actividad dentro de la plataforma (por ejemplo, uso de herramientas, historial de edición).

2. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información para:

  • Proporcionar el servicio (por ejemplo, procesar su audio).

  • Mejorar la plataforma y sus funcionalidades.

  • Proporcionar soporte técnico.

  • Enviarle comunicaciones relevantes si nos ha dado su consentimiento (por ejemplo, actualizaciones o noticias).

No utilizamos sus archivos de audio para entrenar inteligencia artificial sin su consentimiento explícito.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar el servicio (bajo acuerdos de confidencialidad).

  • Cuando lo exija la ley o una autoridad judicial.

  • En caso de fusión o adquisición, con la empresa sucesora (previa notificación).

4. ¿Cómo protegemos sus datos?

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito.

  • Acceso restringido sólo a personal autorizado.

  • Monitoreo de acceso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

5. Sus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a su información.

  • Corrección de datos inexactos.

  • Eliminación de su cuenta y archivos.

  • Retirada del consentimiento para determinados usos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a movaloops@gmail.com.

6. Uso de cookies

Movaloops puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma.

7. Cambios a esta política

Ocasionalmente, podremos actualizar esta Política de Privacidad. Le informaremos de cualquier cambio significativo a través del sitio web o por correo electrónico.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o cómo manejamos sus datos, envíenos un correo electrónico a: movaloops@gmail.com

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